• BIST 78609
  • Altın 115,187
  • Dolar 2,9395
  • Euro 3,2725
  • Kocaeli 12 °C
  • İstanbul 18 °C

SEDAŞ iletişim numaraları değişti

SEDAŞ iletişim numaraları değişti
SEDAŞ Gebze İşletmesi telefon santral numarası ve SEDAŞ'ın Sakaryadaki Şirket Merkez birimleri santral numarası da değişti.

Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ) Gebze İşletmesi telefon santral numarası ve SEDAŞ’ın Sakaryadaki Şirket Merkez birimleri santral numarası da değişti. SEDAŞ Gebze İşletmesi ile 0(262) 675 10 10 pbx özellikli yeni telefon numarasından, SEDAŞ Şirket Merkezi için de 0(264) 295 85 00 numaralı telefondan  iletişim kurulabilecek. İletişimde sıkıntı yaşanmaması için bilinen eski numaralar bir süre kullanımda bırakılacak.

AJANDANIZDA GÜNCELLEYİN
SEDAŞ Gebze İşletmesine ait 0(262)675 10 10 pbx özellikli yeni telefon  numarasından, SEDAŞ’ın Gebze İşletme birimlerine  ulaşılırken SEDAŞ Gebze İşletme birimlerinin dahili numaralarını  bilmeyen SEDAŞ müşterileri,  SEDAŞ’ın telefon santral  operatörleri ile aradıkları birimlere yönlendirilecekler. SEDAŞ Gebze İşletmesinin önceki santral numarası olan 646 42 77 nolu telefonu belirli bir süre için kullanımda tutulacak. SEDAŞ Kocaeli İşletme birimleriyle  ise yine daha önce de kullanılan 0(262) 331 05 00 nolu telefondan iletişim sağlanmaya devam edilecek. SEDAŞ’ın Sakarya’daki  Genel Merkezi için kullanılacak değişen telefon santral numarasını ise  0(264) 295 85 00 olarak ajandanıza kayıt edebilirsiniz.
 
ARIZA İÇİN ARAMALAR ALO 186 ÇAĞRI MERKEZİNCE KARŞILANIYOR
SEDAŞ müşterileri tüm arıza bildirimlerini 186 nolu  telefon numarasını tuşlayarak bildiriyorlar.  Tüm arıza bildirimleri SEDAŞ tarafından yeni kurulan  çağrı merkezindeki  operatörler tarafından kayıt altına alınarak takip ediliyor. Müşteri memnuniyeti sağlamak üzere telefondaki müşterileri ile birebir iletişim kuran operatörlerin görev yaptığı SEDAŞ Çağrı merkezinde, alınan arıza bildirimlerinin  bilgi işlem kayıtları da yapılıyor. Özel eğitim almış operatörlerle karşılanan çağrılar, titizlikle cevaplanarak, ilgili merkezlere yönlendiriliyor. SEDAŞ, Gebze İşletme Müdürlüğü Binasında yapılandırılan  Çağrı Merkezinde aynı anda 15 çalışanıyla müşterilerinden gelen ihbarların  dinlenmesini, cevaplandırılmasını ve operatörler tarafından bilgi işlem kaydı yapılarak  arızanın olduğu merkeze arıza ihbarının yönlendirilmesini 7 gün 24 saat saat kesintisiz olarak sürdürüyor.

 

Diğer Haberler
  • Sigaranın ikizler üzerindeki etkisi şaşırttı25 Mayıs 2016 Çarşamba 11:19
  • AÖF mezunları da artık THY'de pilot olabilecek25 Mayıs 2016 Çarşamba 11:08
  • İzmir Limanı’na turist değil angus geldi25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:40
  • Gaziantep’e 23 ilden büyük Kuzey Şehir kuruluyor25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:34
  • Henkel'de Ceo'luğa Hans Van Bylen Getirildi25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:22
  • Dilovası'ndaki Dev Firma Satılıyor Mu?25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:21
  • Gebze'de Dört Kişi Vefat Etti25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:17
  • Başkan Esnafın Nabzını Tuttu25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:12
  • Meteoroloji'den son dakika uyarısı!25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:11
  • Yeni Sosyal Tesisin Eli Kulağında25 Mayıs 2016 Çarşamba 10:05
  • EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
    • 4’üncü kez dolandırılmaktan son anda kurtuldu
    • İstanbul trafiğine ilaç olacak
    • ‘Siyah kuğu’ taşları yerinden oynatabilir!
    • Yeni doğan bebeği öldürüp gömdüler
    • AÖF mezunları da artık THY'de pilot olabilecek
    • Mide süpürücü robot yaptılar...
    • İzmir Limanı’na turist değil angus geldi
    • Gaziantep’e 23 ilden büyük Kuzey Şehir kuruluyor
    • Derince’de TEM kenarında cesedi bulundu
    • Merkez Bankası'nın faiz kararı
    • 2 çocuk annesi, 2’nci kat penceresinden ölüme atladı
    • Hırsız yolcular uçaklara musallat oldu
    • ATM dolandırıcılarına suç üstü
    • Bodrumlulara denizaltı sürprizi
    • Yoksullar için düzenlenen kermeste sahte parayla alışveriş yaparken yakalandı
    • Gerçek yaşını öğrenen hayrete düşüyor!
    • Tatil cenneti cehenneme döndü
    • Oğlunun Kaza Yaptığı Aracı Görünce Gözyaşlarına Boğuldu
    • Everest'te Dehşet
    • Diyarbakır ve Çankırı'da 10 bin 500 kişiye istihdam imkanı
    1/20
    Tüm Hakları Saklıdır © 2012 Demokrat Gebze | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : 0262 646 70 70 (Pbx) | Faks : 0262 642 26 26 | Haber Scripti: CM Bilişim