Belediye tüketicinin yanında!

Tüketici haklarını korumak ve vatandaşların daha bilinçli alışveriş yapmasını sağlamak amacıyla Gebze Belediyesi Zabıta Müdürlüğü bünyesinde kurulan Tüketici Hakları Masası uzman kadrosuyla Gebzelilere hizmet vermeye devam ediyor. Gebzeli tüketicilere alışverişte karşılaştıkları sorunların çözümünde yardımcı olan birim, verdiği danışmanlık hizmetiyle vatandaşların sağlıklı ve güvenli alışveriş yapmasını sağlayarak mağdur olmalarını engelliyor.

3 YILDA BİN 248 VATANDAŞ YARARLANDI
Gebze Belediyesi Ek Hizmet Binası’ndaki Zabıta Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren ve yaklaşık üç yıl önce kurulan Tüketici Hakları Masası’na bugüne kadar 1248 tüketici sorunlarını iletmek ve çözüm bulmak amacıyla başvuruda bulundu. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun doğrultusunda vatandaşlara bilgi desteği veren tüketici hakları masası görevlileri, tüketicinin haklarının farkına varması, haklarını savunabilmesi ve haklarını savunurken izleyeceği prosedürle ilgili destek sağlıyor.

ALO TÜKETİCİ HATTI
Belediye yetkilileri, alışveriş sırasında karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi almak isteyen vatandaşların, her türlü tüketici şikayeti için başvurularını Gebze Belediyesi ek hizmet binasındaki tüketici hakları masası ile, 0262-641 78 08-1570(dahili no) ve zabita@gebze.bel.tr adresine yapabileceğini bildirdi.